品牌支持

帮助中心

围绕阅读中真正可能遇到的任务提供路径,而不是让访客先了解网站制作方式。

找不到栏目时

桌面端可以直接使用顶部的主要导航以及其下的分类索引;在手机上点击“全部栏目”,便能按六组主题查看完整页面。想快速到达今日看点或影视观察,可使用固定的手机底栏,避免在长文章里来回寻找入口。

搜索没有显示结果时

搜索输入框只匹配现有栏目名称、别名和预设主题词,不是开放式新闻数据库。如果输入了一个具体人物或一段完整新闻标题,可能无法匹配。可改用“影视”“版权”“简报”等主题关键词,或在发现页面依照阅读目的选择路径。

页面图片没有显示时

部分栏目图属于可选的本地展示素材。若维护方尚未配置相应图片,文字说明与阅读链接仍应保持可用。遇到页面内容位置异常,可以尝试刷新浏览器,并确认是否启用了会干扰排版的特殊阅读扩展。

手机底栏如何使用

底栏提供首页、看点、影视、社区、发现五个入口。阅读到底部时,页脚仍可自然滚动到达;展开菜单或搜索层时,可通过关闭按钮、遮罩或键盘Esc返回页面。无需通过安装额外软件才能使用这些导航。

反馈错误需要准备什么

先记录问题发生的页面、按钮名称和设备浏览器环境,再简述预期结果与实际现象。涉及文字错误时注明原句及建议来源;涉及图片或排版时可说明屏幕宽度。不要为了反馈操作问题提交个人身份信息。